Транспортная компания GTD – отзывы, мнение, рейтинг

Отзывы о транспортной компании «ТК «GTD» (ex КИТ)»

Была заказана доставка груза из Казани в Калининград. Были обозначены сроки доставки в 9 дней. Отправка была 7 октября 2021. Как вы уже догадываетесь груз в обозначенное время не приехал. Пытался дозвониться – телефон не отвечает, общий 8 800 по РФ предлагает оставить сообщение. На сайте в чате менеджер ответил что груз приедет 28 октября. В офф группе в ВКонтакте саппорт ответил что груз еще не грузился даже, и скоро (. ) будет грузиться в машину! Сегодня 18 октября! И груз приедет в НОЯБРЕ! Советую всем кому дорого ваше время и нервы обходить эту шарагу стороной. Все мои вопросы почему обманываете клиентов были проигнорированы всеми сотрудниками этой ***** конторы. Всем спасибо за внимание.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

ГЛЖСПБ0104914886 груз отправлен 09.09 из геленджика в спб, сегодня 29.09, никто не знает , где груз на данный момент и приедет ли он. Составила претензию, жду ответа. Лучше не связываться с данной компанией.

02.09.21 мне из Москвы отправили на палете зоокорма для собак, всё было упаковано и целое, на складе в Москве при отправке предупредили и попросили быть по аккуратнее с доставкой и что по итогу. я получила в Саратове РВАНЫЕ мешки! Грузчики просто пофигисты полные! Не советую и не рекомендую НИКОМУ связываться с этой ТК! Свой отзыв оставила в офисе в книге жалоб и предложений. Надеюсь для других будет уроком.

Пребываю в полном недоумении от количества негативных отзывов в адрес компании. Даже обидно как-то за державу, считала КИТ идеальным (а сравнить есть с чем). Давно (пусть и не часто) пользуюсь услугами данной ТК – вообще проблем никогда не было. В основном пользуюсь услугой доставки из РФ в Казахстан единичных габаритных товаров и запчастей для частного пользования. Во-первых, очень недорого; во-вторых, быстро; в-третьих: на каждый шаг приходит информационное сообщение на почту и телефон. Доставка по городу тоже недорогая, на уровне стоимости такси. В представительстве Алматы вообще все чудесно и отлажено. Я понимаю, что, попав в неприятную ситуацию, людям от обиды хочется рассказать всему миру о недобросовестной компании, а вот на пару строк о положительном опыте не всегда находится время. Мне за все время сотрудничества вот даже придраться не к чему. Хотя, одно пожелание есть: реализовать возможность в приложении и на сайте по номеру накладной видеть габариты и вес груза.

Читайте также:
Школа «Тайны жизни» - курсы и тренинги эксперта.

Здравствуйте! В ТК GTD (КИТ) воруют . Груз No МСКСЛ0102795325. Претензия No 20000017893 потерян . Груз был отправлен из Москвы 26 февраля 2021г. в Соликамск. Расчетное время прибытия 3 марта 2021г. Известна дата и время,маршрут. остановки,а груз куда-то пропал . По телефону отвечают, что все вопросы к претензионному отделу. Задаю вопросы по email и тоже тишина, никакого ответа нет. Груз потерян, а компания ничего не делает, чтобы найти его и видимо не ищет, а также не собирается выплачивать компенсацию за утерю груза. Не советую пользоваться услугами ТК GTD (КИТ). Поберегите деньги и время.

Отправила груз из Москвы в Анапу. 20 апреля сдала груз, ориентировочная дата прибытия 25 мая. Сегодня 2 июня! Ни кто в компании не знает где мой груз и когда он прибудет! На каком то транзитном складе. На горячей линии нет ни какой информации, кроме как ответа Звоните завтра. И так же неделю! Теперь огромные сомнения что там вообще приедет! Если не хотите проблем, ни когда не работайте с данной транспортной компанией!

НЕ РАБОТАЙТЕ С ЭТОЙ ТК. Заказывал данного перевозчика, чтобы перевезти дорогую акустику из Москвы в Екатеринбург. Оформил заявку на сайте, в указанный день ТК не смогла забрать груз, указал, что обязательно требуется жесткая упаковка или обрешетка, в итоге ее не сделали, но деньги за услугу взяли. Так же была оплачена страховка в размере 30 тысяч рублей! Я приехал в ТК забирать груз, все оплатил, но при получении обнаружилось, что жесткая упаковка отсутствует, начальник склада подтвердил ее отсутствие и зарегистрировал документально. Ну да ладно, думал я, вроде все целое. Приехав домой, я распаковал груз и мной овладел гнев, они разломали гриль (это рамка, которая одевается на переднюю часть колонки, она же обтянута тканью). Я предвидел это, поэтому, как написал ранее, заказал жесткую упаковку, но они ее не сделали, впоследствии сломали гриль. Данная колонка в магазине стоит 25 тысяч рублей, она осталась одна во всей России, гриль отдельно не продается! Я совместно с работниками терминала ТК составил претензию, отправил ее в службу поддержки, после чего с меня стали требовать документы, подтверждающие стоимость товара, которых к сожалению нет! До продавца я так же к сожалению дозвониться не могу. Данная линейка акустики больше не выпускается, поэтому я остаюсь с колонкой, утратившей эстетический вид по халатности данной отвратительной ТК! Получается мне не вернули деньги ни по страховке, ни те деньги, которые с меня взяли за упаковку, но не сделали ее!

Подвести клиента, сорвав сроки – это девиз компании. Если вам нужно доставить груз максимально быстро, это точно не в компанию “ТК “GTD”. Ваш заказ может зависнуть неизвестно где, как минимум на неделю. На сайте местоположения груза вы не найдете, когда ваш груз придет в адрес доставки тоже неизвестно. На сайте пишут доставка 2-3 дня, но на заборе тоже пишут.

Подвести клиента, сорвав сроки – это девиз компании. Если вам нужно доставить груз максимально быстро, это точно не в компанию “ТК “GTD”. Ваш заказ может зависнуть неизвестно где, как минимум на неделю. На сайте местоположения груза вы не найдете, когда ваш груз придет в адрес доставки тоже неизвестно. На сайте пишут доставка 2-3 дня, но на заборе тоже пишут.

Сама за себя компания говорит что еле еле двигается отправлен груз майкоп дзержинск 16.03.2021 прибытие 26 по плану уже наступил 30.03 2021 а его вообще не известно где везут, по отслеживанию все находится по месту отправки ужас, а не контора больше не одного заказа через них пусть плавает где то кит дальше, другой транспортной отправили через 7дней следующий груз он уже получен звонить смысла нет все спираются на дорогу не советую эту компанию

Отправили груз из Тюмени до Советского, два места. Мало того что одно место потеряли на складе и нашли во время ревизии через неделю, так еще и отправили без обрешетки (хотя заказывали именно с обрешеткой!) Когда начали разбираться в ситуации, сотрудники постоянно сочиняли истории почему так произошло, причем истории менялись ежедневно. Сотрудники, в данной компании, хамки – как на подбор! Более некорректного поведения и общения с клиентами представить сложно. Так же, будьте внимательны к выставлению счетов от данной компании, они имеют привычку ЗАБЫВАТЬ их выставлять, а то, что вы можете попасть в казусную ситуацию и в пустую отправить машину, потерпев убытки – компанию не интересует. Для понимания, счетов будет несколько, тк просчет стоимости доставки происходит странным образом! Если для вас важно время, качество и надежность, то вам точно не стоит связываться с ТК GTD. Одним словом – ПАНОКТИКУМ!!

Отправили мне груз из Самары в Ногинск ос.обл 19.11.2020 в итоге сегодня 29.11.2020 груз так и не приехал. Звонил, сказали что груз на транзитом складе, на каком именно и в каком городе не говоря. Секретные склады видать.))) Позвонил ещё раз, сказали что служба безопасности занимается поиском моего груза, видать кто то с секретного склада спиндил мой груз. Вот это чудо доставка. Сижу жду новостей. Так ещё и оплачивать придётся доставку. Первый раз у меня такое. Другие компании всегда показывают весь путь и ничего не скрывают. У GTD какие то секретные склады, которые нельзя показывать и озаучивать. Намер накладно 0101791195

Читайте также:
История возникновения и становления компании Яндекс. История бренда, причины известности.

Даже 1 для этой компании очень высокая оценка. Уже 3 раза добавляем адресную доставку по голосовому помощнику, но никто не перезванивает и доставка не производится. Склад компании во Владивостоке найти невозможно. Указателей никаких нет. Дома по адресу Выселковая, 76 не показывает ни на Яндексе, ни на 2гис. Проездил полчаса в поисках. Выяснить адрес по телефону не удалось, так как дозвониться по телефону невозможно. Никогда не связывайтесь с этой компанией. Позор.

3 года на постоянной основе почти каждую неделю получал груз в ТК GTD, чуть дольше по срокам, но дешевле, чем в других ТК, все устраивало. Но ТК GTD разочаровала, очень важный груз который был отправлен 31.10.20, так и не пришёл прошло уже 2недели.Хотя заявленная дата доставки 3 ноября. Звонил по номеру +78002345960 каждый день, ответ один:нет информации отвечает оператор заявка не рассмотрена, подключили службу безопасности. В Тульском офисе GTD дали информацию груз на трансферном складе в Москве 43км МКАД, и там он пропал,на запросы ни кто не отвечает. На электронную почту писал GTD, писал ни кто не отвечает. Ужас

Хорошая компания, с Москвы приехал радиатор в указаное время, 7дней,сотрудники вежливые, есть приложение, удобное, всё отслеживается, цены приемлемые, мне понравилась и доставка и компания, упаковка хорошая, ничего не повреждено

2 ноября 2020 года отправили посылку из Пятигорска в Санкт-Петербург. В посылке были личные вещи сына. При приеме посылки сотрудники склада её вскрыли (что ранее никогда не было), проверили содержимое и заново упаковали коробку в тонкую белую пленку. 8 ноября пришло смс уведомление о поступлении груза на место назначения, но когда сын приехал забирать посылку, то сотрудники пункта выдачи ее не нашли. Составили акт и сказали ждать. Просто безобразие! Больше нет доверия к этой компании. Посмотрим как теперь будут возмещать потерю?!

Никогда не думала, что такое ужасное отношение к клиентам может быть. Из Барнаула в Бийск, груз отправлен 03.11.20. Автоответчик сказал дата получения – тот же день. Расстояние150 км.Ждём четыре дня, сказали подождите ещё два дня. Через Москву наверное везут!. Груз очень важный и срочный. Что делать куда обращаться.

ТК «GTD» (ex КИТ) — Отзывы

Самая беспонтовая ужасная Транспортная Компания. Летом велосипед с ЕКБ заказывал с обрешёткой. Заплатил по прибытии. Велосипед не стоял,а валялся в этой обрешетке. Рама поцарапана. Видео снял,отправил на официальный сайт с просьбой возместить ущерб. Ответа нет до сих пор. Вчера пришла мототехники с севера. Сумму озвучили при отправлении 2700 с копейками. Когда груз приехал в Тобольск,сумму при получении озвучили уже 4700 с копейками. Не дают связаться с горячей линией. Ищите всё говорят в интернете. Я им объяснил что через интернет не отвечают представители компании. Ещё и отправителя обвинили в том,что будто бы он меня обманул. Я им обьяснил,что ему смысла нет меня обманывать. Отправитель обычное частное лицо.За услуги перевозки он ни копейки не получит. А вот сотрудники или компания себе 2000 тысячи на халяву в карман положили.Остается разобраться кто?Если деньги не вернут сегодня,тогда я буду рекламировать эту транспортную компанию с очень плохой стороны или в суд подам

Постоянная задержка груза на 5-7 дней, никто не предупреждает. У менеджеру дозвониться невозможно

Мы всегда пользуемся услугами именно вашей транспортной компании всем рекомендовали вас, теперь я думаю (пользовались)всегда всё приходило в срок и вовремя. Сейчас возникли неполадки, груз был отправлен из Ижевска в Энгельс 8 октября и должен был придти 14 октября, но он не пришёл, была у вас в офисе 15 числа, сказали что скорее всего придёт во вторник т.е. 19 октября, уже 20ое и мы так ничего и не получили и информация на сайте отслеживания не обновлялась, это противоречит вашим условиям доставки по срокам указанным на сайте. Груз очень важен, из-за этого возникли проблемы по заказам для наших клиентов. Почтой
России уже бы быстрее всё пришло, не оправдываете деньги за доставку груза, очень разочарованы, надеюсь что хоть на этой недели получу свой заказ! Две недели ждать груз транспортной компанией из города находящегося в 700 км, это не в какие рамки

Москва Нижний Новгород 6 дней.
Почта России быстрее присылает.

Первый раз пользовались услугой компании GTD .Была доставка с Нижнего Новгорода до Оренбурга двигателя на авто,все пришло в целости и сохранности за 8 дней.Благодарны директору Оренбургского Филиала Андрею Александровичу за информирование транспортировки и за то,что поторопил логистику с транзитом!Выдача груза была быстрой,спасибо!

Читайте также:
Онлайн-школа «Отельер» - отзывы, мнение, рейтинг

Потерянное 1 место из 4 компания “ищет” уже 5 суток! Думаю что если б действительно искали, то уже бы нашли! А по хорошему бы и не потеряли!
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО, да и собственно некуда, везде отвечает автомат!
Пользуюсь услугами компании очень давно, к филиалу в своем городе никаких претензий, все четко, быстро и вовремя!
С Питером второй раз и оба раза УЖАС!
Вы портите впечатление о компании в целом.

Совет: не пользуйтесь данной компанией.
Хуже компании я ещё не встречала.
04.10 груз должен был приехать в Санкт-Петербург, но когда мы стали звонить узнавать статус, нам сказали лежит на транзитном складе . Просили сказать , что за груз , чтобы его быстрее нашли на складе.
Пообещали , что 10-11 октября приедет.
НО, он также стоит там на транзитном складе и никто не может сказать причины и вообще когда его ждать.
Шевелится никто не хочет там, всем наплевать , что у тебя может там скоропортящийся товар.
Будем писать жалобу теперь , может немножко ситуация сдвинется с места.

Груз отправлен 13.09 в Гатчину. Завтра ровно месяц со дня отправки. Доставка от Питера до Гатчины на адрес оплачена полностью. Груз в Питере находится 12 суток. Ни один оператор не может ответить где и в каких дебрях склада в Питере стоит моё отправление. На доставку не выставляют, на претензии ничего внятного ответить не могут. Самая отвратительная компания по доставке, с самым ужасающим сервисом. С такой работой скоро накроются медным тазом. Буду обращаться в правоохранительные органы с предположением о краже посылки.

Позвонил оператор, сказал день и время доставки посылки, прождали, нам ничего не привезли. На следующий день соответственно тоже ничего не привезли. Дозвонится не возможно, мы должны ехать теперь за ней?

Ну что могу сказать про эту контору отправили груз 29.09.2021 с Питера до Лангепаса груз должен быть в Лангепасе 06.10.2021 его нету уже 11.10.2021 звоню к ним в контору постоянно занято и все в режиме ожидания убил пол часа так и не дозвонился набрал другой номер 8-800 и тд взяла оператор и говорит вашего груза не где не видно он похоже ещё в Питере будем искать они потеряли мой груз и сами не знают где он будем искать !! Так что не советую данную контору так как вы понимаете не дозвонится не когда и потеряют ваш груз . Мало того платить за их косяк все равно придётся вас

Очень часто пользуюсь услугами компании. К местному филиалу НИКАКИХ претензий, все четко, быстро, вовремя!
НО! Филиал Питера – это УЖАС. Со времени плановой доставки груза прошло трое суток! Из звонков в течении дня: то на разгрузке, то еще не приехал груз, то встает на разгрузку. Не добиться ничего.
Случай не единичный

Два раза отправлял этой компанией, посылки пришли и в срок и в целости и сохранности, в третий раз и упаковку сделал крепче, товар в жестяных банках, половина банок дошла помятыми, получатель скинул фотографии, даже не узнал, подумал что это не моё, в голове не укладывается как так надо было кидать посылку, со всего маха или с розбега что бы так помять,аккуратнее надо работать и обращаться,с чужими ценностями,очень вы нас огорчили господа.

не работают! отвечают разные менеджеры по разному ни чего не знают. хамят.

Здравствуйте,я пользуюсь услугами компании ТОО “GTD Logistics” с 2018 года,отправляю грузы,из Нур-Султана в Санкт-Петербург,я искренне хочу выразить благодарность сотрудникам компании в связи с тем,что за все эти годы мои грузы приходили в отличном состоянии,и вовремя доставлялись,очень приятно работать с такими ответственными,добросовестными работниками,на складе всегда качественно все упаковывают,оплата за доставку не дорого,что очень радует,все работники компании вежливые,доброжелательные,огромное спасибо руководству, филиала ,отдела Городской логистики города Санкт-Петербурга,за их организованную работу,за их отношение к клиентам,от всей души,хочу пожелать Всем работникам компании крепкого здоровья,успехов,удачи и процветания компании,я очень благодарна Вам за то,что Вы есть,Вы самая лучшая транспортная компания. С уважением к Вам,всегда Ваши клиенты.

Очень жалко что нельзя материться, хоть я и леди, но тут просто планку срывает. Самая дебильная компания из всех что я встречала. груз прибыл, сначала позвонили предупредили о бесплатном хранении до среды. я попросила доставку вместе со вторым грузом(кооторый в среду по их данным должен был приехать), мне сказали что свяжется логист и все. прошла неделя, пошла вторая, я не могу никак дозвониться. головой помощник реагирует только на мой отчаянный мат и переводит звонок, но там никто не отвечает. замкнутый круг!

ЗАКАЗАНА ДОСТАВКА ГРУЗОВ НА АДРЕС 21.09.21 – СЕГОДНЯ 02.10.21 – НИКТО НЕ ЗВОНИТ И НИКТО НЕ ВЕЗЕТ. Буду обращаться в суд – не можете выолнять свою работу – не беритесь .

ТТН: ИВНСПБ0105042440 и РЯЗСПБ01050386**

заказывал забор по городу товара-коробка обуви в магазине и с дальнейшей отправкой тк gtd в другой город. составил у них на сайте заявку – всё как надо отметил все пункты – программа выдала один ценник . эти аферисты потом мне по почте выставляют ценник дороже на треть суммы – типа оплата какого то грузчика который должен погрузить коробку с обувью в их машину ,что за идиотизм . я считаю что это афёра со сдиранием лишних денег с клиента . потому что в программе оформления заявки уже эта сумма просчитывается – она так и называется – забор груза по городу с адреса . до этого пользовался этой же тк и с оформлением заявки и всё сходилось – как программа выдавала сумму – столько же выходило оплаты по доставке. что сейчас у них случилось не знаю – видимо директору ихнему на чай не хватает,аферисты одним словом.по крайней мере вологодское отделение,плюсов на данный момент нет – один бооольшой минус. так и хочется в конце добавить слова бандита из фильма Брат- да пи доры они там все

Читайте также:
История возникновения и становления компании Nado.Info. История бренда, основатели, причины известности.

Дозвониться невозможно,отследить тоже также -кампания стала работать отвратительно Груз из Тюмени должен прибыть 27 и никаких извещений нет..сегодня 29 и на звонки не отвечают

Матерные слова запрещены. а как выразить свое возмущение,если посылка 25 сентября прибыла. доставка по адресу оформлена,оплачена.28 сентября обещают привезти,но утром присылают Смс. по техническим причинам. Автоответчик не переключает на специалиста.Дозвонилась в 11ч,потом в 15ч. обещают ,вам позвонят.Никто не позвонил.Зачем оформлять доставку,брать деньги,если не можете в течении уже 4 дней привезти? Никому не советую пользоваться услугами этой компании. По отзывам понятно,что я не первая и не последняя в подобной ситуации.
Безобразие .

23 августа отправили груз с Москвы, где сейчас груз сказать ни кто не может. Дозвониться до филиала в Магадане, грань фантастики!!Сроки доставки груза не оговорены.ужас. Жду от вас обратную связь!!

При доставке залили водой кардио тренажёр (элипс)дисплей управления вышел из строя.

Этой ТК пользоваться категорически не рекомендую. Мало того что груз из Москвы шёл дольше 2 недель, так ещё и пришёл не весь. Не понимаю как можно один заказ грузить в разные машины. Стоимость перевозки неадекватно высокая, в три раза дороже чем у других.
Первый и последний раз имел с ними дело.

Просто ужас какой-то! Никогда больше, ни под каким предлогом не обращусь в эту фирму. Обещали доставить груз за 16 дней из Владивостока в Санкт-Петербург, за доставку заплатила 28 тыс., в сумму включена обрешетка и доставка до квартиры (!) Через 1,5 месяца свершилось чудо, привезли груз получателю и выгрузили возле подъезда, потребовав доплатить ещё 3 тыс.за подъем до квартиры. По итогу из 11 мест привезли 10, а 1 место (самое большое и тяжёлое, вес ок 80 кг) где-то затерялось. Дозвониться нереально, написала в службу поддержки, ответ поступил: груз выдан в полном объёме. Что делать, как искать потерянный груз?

Больше недели не могли доставить прошлую посылку на Невскую, видите ли, неудобно туда ехать, надо подождать, когда еще посылка будет в ту сторону. А в этот раз оказалось, что кроме оплаченной доставки до адреса придется доплатить 750р. за доставку “за черту города”! По факту, ехать 10 минут.
Руководство ТК уже перешагнуло за черту жадности.

Постоянные задержки. Груз 0104957704. Сдан 10.09.21 в г.Казань для отправки в г.Оренбург. Сегодня 14.09 и груз до сих пор в приемке. 700км до получателя везут неделю, и то если повезёт. Смешно просто. И так постоянно. Это точно был последний видит в эту Шарагу. До службы поддержки не, а если вам повезло вас будут постоянно перебивать и отвечать заготовками по шаблону.

Транспортная компания GTD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
563 отзыва

Ужасно. Не пользуйтеся

Самый худший сервис доставки! Оказывается что у них нет определенных сроков доставки! Это как? Груз может ехать год. Из Анапы до СПб едет уже 13 дней. никто никакой информации не даёт. И когда приедет никто не знает. Зато очень извиняются за задержку. Везде автоответчики, на операторах походу экономят. Если бы можно было поставить меньше, то обязательно бы так и сделала.

Потеряли груз

Отвратительная компания. Люди обходити ее стороной. Потеряли наш капот от машины, ждём уже месяц, в офисе и на горячей линии заученные фразы, “не знаем, ищем”, написали притензию а толку ноль.

3й месяц груз ни как не доедет

В соответствии с провозным документом №010450103 от 30/07/2021, осуществлялась перевозка груза по маршруту из г.Чебоксары, где Грузоотправитель ООО «МСН», Грузополучатель Управление Федеральной службы судебных приставов по Магаданской области. г.Магадан
Описание обстоятельств:
30.07.2021 г. был отправлен груз в Магадан груз должен был прибыть через 29 дней в настоящий момент где груз и когда приедет никто не знает, обратной связи нет на телефон горячей линии дозвониться не возможно.

долгая доставка из тольятти.

расскажу о терминале в санкт петербурге. так я получал груз впервые мне понадобилось около часа разобраться где нужный склад. кода наконец то добрался на оформление заказа. задал вопрос почему так долго на что сотрудник залип у компьютера не дал внятных разъяснений. дошел до места выдачи груза впереди меня 7 человек понадобилось больше часа выдать товар. вначале товар вроде бы выдавали потом тишина. оказалось грузчики ушли на обед. на вопрос кто старший получили ответ:никого. очередь становилась все длиннее. через некоторое время дефилируя по пандусу прошла и удалилась в ангаре прелестное создание сотрудница данной компании после пары минут нахождения там выдача товара зашевелилась. но извинений за не удобства данная особа не принесла. вечно передвигающий сотрудник на погрущике создавал неудобства так как пандус полностью завален всяким хламом. сотрудники из средней азии лишь болтали и смеялись собираясь вкруг не обращая на нас никакого внимания а русские ребята просил нас клиентов помогать вытаскивать свой груз. как то так. если вы огромная компания так и будьте лучшей во всем. с уважением.

Читайте также:
Брокеркредитсервис (БКС) - отзывы, мнение, рейтинг
Аферисты с большой дороги – контора рога и копыта полный отстой

заказывал забор по городу товара-коробка обуви в магазине и с дальнейшей отправкой тк gtd в другой город. составил у них на сайте заявку – всё как надо отметил все пункты – программа выдала один ценник . эти аферисты потом мне по почте выставляют ценник дороже на треть суммы – типа оплата какого то грузчика который должен погрузить коробку с обувью в их машину ,что за идиотизм . я считаю что это афёра со сдиранием лишних денег с клиента . потому что в программе оформления заявки уже эта сумма просчитывается – она так и называется – забор груза по городу с адреса . до этого пользовался этой же тк и с оформлением заявки и всё сходилось – как программа выдавала сумму – столько же выходило оплаты по доставке. что сейчас у них случилось не знаю – видимо директору ихнему на чай не хватает. аферисты одним словом. по крайней мере вологодское отделение . плюсов на данный момент нет – один бооооольшой минус.

Не возможно связаться с компанией

Как вообще можно узнать о судьбе груза, если он задерживается? Сколько ещё ждать? Что говорить клиентам? Никакой информации! По телефону бот говорит только о просроченной дате доставки ..специалист в чате на вопрос “сколько примерно ждать?” закрывает сессию.

ОТВРАТИТЕЛЬНО

День добрый. самая отвратительная транспортная компания. 400 км. груз шел 8 дней, да еще и цена выросла почти в два раза. В энергии за такое время с Владивостока запчасти приходили. Дозвонится не возможно, отвечает робот. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ.

Нет обратной связи

Добрый день! Вызвали экспедитора со строронней оранизации , чтобы привезти груз из ТК GTD. В итоге привез груз из ТК, а на 1 коробке не наша наклейка. Стали выяснять позвонив на горячую линии , прошло 4 дня и никакого движения от GTD . Как вы так работаете?
Все транспортные типа Пэк, Деловые линии решают на раз, два.

самая ужасная транспортная компания

о своем имидже и репутации транспортная компания вообще не заботится. Операторы, вообще не знают путь груза, где он находится и что с ним. Больше никогда не воспользуюсь званной транспортной компанией и другим не советую

Больше никогда не свяжусь с этой тк.

Такого безразличного отношения к клиенту нет ни в одной ТК. Груз колом стоит на складе уже 3 недели. Дозвониться можно только роботу-помощнику. Контактов руководства нет, жалобу написать невозможно. Видимо цена=качеству.

Транспортная компания GTD

Транспортная компания GTD отзывы

Первый раз случайно столкнулся с данной компанией, ее мне посоветовал менеджер одного пчеловодческого интернет-магазина. Сумма заказа без учета доставки составила 3000 рублей, вес порядка 6 килограмм. Сделав заказ, указав нужную мне транспортную компанию и адрес, и оплатив, получаю предложение от интернет-магазина поменять перевозчика с моего на GTD, с заявленной ориентировочной стоимостью перевозки до их терминала в Москве 450 рублей. Сообщалось также о надежности, быстроте и дешевизне перевозки. Я согласился. По факту прибытия груза, выяснилось, что стоимость доставки составила 850 рублей (почти вдвое выше объявленной). И это лишь до терминала в Москве. Дальше – отправка в мой город, еще 550 р. Плюс срок бесплатно хранения груза всего 3 дня, а потом 100 рублей в день. Оставляю заявку на доставку, на сайте GTD. Указываю дату, время, адрес, пишу оставить заказ у двери, т.к. пандемия, и многие сейчас работают так. На завтра – звонок. Просят оформить доставку, сказав: 1) что заявку от меня не получали вообще, 2) доставку до двери, и до квартиры они не делают, а только до корпуса дома, а дальше позвонит доставщик и к нему нужно выйти с паспортом, и найти. Очень странно, с учетом небольших размеров и веса моей посылки. Обескураженно киваю, говорю да. Вешаю трубку. Включается здравый смысл и логика. Что еще за квест! Да еще за мой счет! Решаю отказаться от доставки и посылки вообще. 1) Отправляю сообщение им на почту, с отказом от такой-то посылки, прошу вернуть груз отправителю, 2) Звоню, 4 раза никто не берет трубку, минут двадцать, оставляю автоответчику, что отказ от доставки, 3) На след. день пишу на другую почту, снова с отказом от их услуг 4) Приходит письмо от некого N, просит сделать то, что должен сделать отправитель груза. В замешательстве включаю капс-лок и пишу кто я и что. 5) Звонок от менеджера GTD, начали понимать, отменила доставку. Итого: Стоимость доставки составила порядка 50% стоимости всего груза, и это минимум, и это Россия, а не заграница. Кабальная сделка, которую не имело смыло осуществлять вообще. Слово клиента, мнение клиента, заявка клиента – пустой звук. Адреса клиента для них не существует. К сожалению, я этого не знал, а потерял только деньги и время.

Читайте также:
История возникновения и становления компании Multiplex. История бренда, основатели, причины известности.

Самая ужасная транспортная компания которой я пользовалась. Люди хочу предостеречь Вас от моих ошибок, не отправляйте через GTD грузы. Мы месяц не можем получить свой груз, так самое главное они его прислали по верному адресу, но тут же зачем-то отправили на другой конец страны. Так теперь они не могут найти наш груз, и толком ничего не отвечают, заученные фразы “Мы не знаем”. У кого были судебные дела с этой горе компанией отзовитесь?

Хуже этой компании ни разу не сталкивались очень часто получаем грузы из Краснодара обычно доставка 3-5 дней в нормальных ТК но у этих наш груз шёл 18 дней операторы не знают и не отслеживают где находится их машина или на чем они там возят не известно

02.09.21 мне из Москвы отправили на палете зоокорма для собак, всё было упаковано и целое, на складе в Москве при отправке предупредили и попросили быть по аккуратнее с доставкой и что по итогу. я получила в Саратове РВАНЫЕ мешки! Грузчики просто пофигисты полные! Не советую и не рекомендую НИКОМУ связываться с этой ТК! Свой отзыв оставила в офисе в книге жалоб и предложений. Надеюсь для других будет уроком.

Обращались в Транспортную компанию GTD (GlobalTruckDelivery) или ТК Кашалот (ранее называлась ТК КИТ) в 2020 году для доставки груза. Спустя год (июнь 2021 года) своего груза так и не увидели, доставили только половину. Есть документальное подтверждение. Оценочная стоимость не доставленной части груза – 10 000 рублей. Компания с нами не связывается, статус груза не говорит. Писали трижды официальные претензии в эту транспортную компанию, ответа от них не последовало. Отслеживания груза нет. На горячей линии не отвечают, только гудки. Уважаемые воры, верните нам груз!

Умудрились сломать перевозимый трактор . Запустили и катались по складу ! Держитесь подальше от этой компании если вам дорог Ваш груз .

Повредили груз (поцарапали бампер) из Ярославля в Воркуту, при получении на терминале не обратил сразу внимание (товар был в обрешетке), обнаружил повреждения только дома. Транспортная компания отказала в претензии мотивируя тем, что нужно было на терминале при получении фиксировать и замечать дефекты. соглашусь сразу не осмотрел. но то что там повреждают груз, даже в дополнительной обрешетке, остается фактом!

Работа тк gtd очень устаривает, всегда выбираю только их, очень удобно для меня, что оформить отправление посылки можно за несколько минут. Достаточно только лишь оставить заявку на их сайте и специалист сам связывается.Всегда консультируют по возникшим вопросам. По цене и срокам все устраивает, достаточно развитая геграфия и множество выгодных услуг.

Груз от отправителя был принят 7 декабря! Расчётная дата прибытия – 23 декабря. Сегодня 28-е декабря уже. Мне необходимо получить груз до Нового года! В приложении отследить груз невозможно. Позвонила в оофис ТК. Операторы тоже ничего не видят и не знают. Иииии. Дальше-то что?

GTD отзывы

Компания “GTD” оказывает транспортно-логистические услуги на территории РФ и ЕАЭС – перевозит грузы разного назначения, доставляет по указанному адресу, производит таможенную очистку продукции из Европы и Китая. Работает с физическими и юридическими лицами, осуществляет упаковку товаров, хранение и страхование.

На официальном сайте указано, что при создании личного кабинета после регистрации и оформления заказа у клиента появляется возможность лично отслеживать передвижение груза и контролировать его статус в режиме реального времени. Транспортная компания “GTD” обещает нести ответственность за сохранность и доставлять товар в строго оговоренные сроки.

Отзывы о компании GTD

По словам сотрудников моя посылка ушла якобы пешком, т.е. ее просто не отправили из Набережных Челнов. Она так и валялась на складе до тех пор пока я не стал уточнять ее местоположение через сотрудников. Потом, даже не извинившись, ее якобы отправили, типа 16 февраля получите и? И снова Весь отзыв

здравствуйте. Обещанное вами 16 число успешно минуло и где моя посылка 0102611134, куда я сейчас могу подъехать и ее получить? Более отвратительную транспортную компанию я не видел еще… Телефоны не отвечают, чат на сайте сами понимаете, ждите ответа… Ах да, морозы, заносы, лошади устали, ямщики запили… Извинений я не услышал, контактной информации юр.отдела и вашего руководства согласно зак-ву РФ я не получил. Мило. Коллеги, помните при обращении к этой компании: “Сроки перевозок являются ориентировочными и договором не регламентируются. На данный момент груз находится на транзитном складе…”

Читайте также:
iOrtho - отзывы, мнение, рейтинг

собрали все, что только можно придумать. Назовите наобум – там все есть!

Груз был отправлен с Бийска 27 мая дата получения г. Кызыл 3 го июня. На сегодняшний день 12.06 груз часть потеряна. Каждый раз звоню в тк говорят отправили запросы пока нет ответа. Сегодня они работают сокращённо до 14 часов и впереди ещё выходные. То есть теперь только в понедельник 15 числа Весь отзыв

снова начнут поиски. И непонятно когда найдут и найдут ли. Придётся нанимать юриста и готовить иск в суд, писать в прокуратуру, роспотребназдор чтобы проверили эту шарашкину контору. Итог потеря денег груз стоит более 100 тысяч, нервы а самое главное время. Так и ни разу никто не позвонил с их конторы никаких извинений не дождалась. Так и знайте вы сами же оплатите и расходы юриста и моральную компенсацию ещё!! Буду писать везде про вашу ужасную контору. Я жду звонка и ответа на свою претензию. 89133537119. Груз 0059680252.

Срыв сроков, теряют груз

Компания полностью разочаровала.
Начну с того, что я не житель областного центра. Живу в 200 километрах от города. Отправитель присылает мне груз. Приходит оповещение о доставке на пункт выдачи Омск. ул. 10 лет Октября 211А. Созваниваюсь с компанией о времени работы пункта выдачи. Планирую свой Весь отзыв

следующий день для того, чтобы забрать отправление. Нанимаю машину. Час аренды 2000 рублей в независимость – едем или стоим. Едем. В 11:00 на месте. Офис не работает! Нет света! Объясняю ситуацию. Ответ: “В 14:00 ориентировочно обещали включить.” Менеджер даже не удосужилась поднять свои телеса с кресла. Растележилась как базарная баба. Компьютеры не работают. Ничего сделать не можем! Рядом компания завела дизель и преспокойно работала. Что такая организация не может себе позволить генератор? Сотрудники не могли позвонить в другой пункт выдачи и по телефону, у которых есть электричество и на компьютере проверить информацию и документы? Подняла бы свой зад и сходила бы до склада сказать ребятам, чтобы выдали заказ.

Итог: за машину заплатил почти 8000. За заказом пришлось ехать второй раз, уже через четыре дня. В силу сложившихся обстоятельств сделать это ранее было невозможно. И что вы думаете – компания взяла деньги за хранение груза. Из-за вашей непредусмотрительности пришлось тратить столько времени, два раза оплачивать машину, да еще стоять полтора часа в очереди для оформления и получения отправления, потому что ваши менеджеры и грузчики работали как черепахи.
Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании.
Год посещения: 2020
Страна: Россия
Регион (край, область, штат): Омская область
Район: Городской округ Омск
Город или поселок: Омск
Улица: 10 лет Октября
Дом №: 211А
Общее впечатление: Не советую пользоваться компанией.
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: НЕТ

Отсутствие уважения к клиентам, отсутствие логического и аналитического мышления

Отзыв : Транспортная компания GTD

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269


загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

Отзывы о компании

Категорически НЕ СОВЕТУЮ компанию! Потеряете деньги, время, нервы, а еще возможно и груз! Сдавала груз в пятницу Спб-Москва, операторы назвали срок прибытия понедельник и срок доставки до адресата вторник. Получатель должен с этим грузом улететь в четверг. В итоге груз прибыл в Москву только в среду утром, а позвонили получателю только В ЧЕТВЕРГ УТРОМ, чтобы договориться на доставку в ПЯТНИЦУ. Получается, срок доставки до Москвы НЕДЕЛЯ! Про задержку никто не предупреждал, деньги взяли по обычному тарифу! Будьте готовы к тому, что функции возврата нет ВООБЩЕ, только перенаправление груза обратно, тоже за деньги, естественно, хранить груз платно (даже у почты

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Не раз пользовалась услугами ТК GTD, и хотелось бы сказать им огромное спасибо за свою работу. Это наверно первая компания в которой так много терминалов по всей стране и не только. Цены для отправки в Казахстан, отличаются соей низкой ценой. Девушки на терминале в городе Томск всегда приветливые, знают свое дело.Вот только есть один не большой минус, со сменой нового робота, дозвонится до гор.линии стало тяжелее. Но у нас есть личный менеджер и мы по всем вопросам обращаемся к ней.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Транспортная компания Gtd в моих глазах зарекомендовала себя с лучшей стороны. Была перевозка личных вещей, во первых хотелось бы выделить, что груз пришел на несколько дней раньше указанного срока, во вторых расположение офиса очень удобное, недалеко от дома. Только когда приехали на склад пришлось подождать пока найдут все коробки. По итогу все вещи получены, все в порядке.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Очень часто заказываю постельное белье из города Иваново.Раньше пользовалась другими ТК, но бывало такое что и теряли груз и дорого. Друзья посоветовали ТК GTD, получала пока только несколько раз через них посылки, но всегда все во время, мешки приходят целые. Бывает правда немного в пыли, но это не страшно.

Читайте также:
Бизнес молодость - отзывы, мнение, рейтинг

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Хорошая компания. За ранее на сайте заказала курьера. В этот же день позвонила девушка, обговорили время приезда курьера. На следующий день приехал водитель и забрал мой груз. По цене не дорого. Сотрудники вежливые.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Транспортную компанию посоветовали друзья, ранее не пользовалась, так как не было потребностей. Приехала на склад в городе Нижний Тагил. Сотрудники взвесили мой груз, далее я пошла в офис чтобы оформить бумаги. Девочки очень приветливые. Если еще раз возникнет необходимость, обращусь в данную компанию.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Пользовалась услугами ТК ГТД один раз. Заказывала не большую посылку из Екатеринбурга в Ростов-на-Дону. Груз пришел быстро 5 дней, хотя обещали 6 дней. По цене не дорого. В Екатеринбурге хороший персонал и быстрое обслуживание.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Отрицательные стороны :
Отправили груз из Тюмени до Советского, два места. Мало того что одно место потеряли на складе и нашли во время ревизии через неделю, так еще и отправили без обрешетки (хотя заказывали именно с обрешеткой!) Когда начали разбираться в ситуации, сотрудники. Подробнее>>

Пользовались услугами транспортной компании в первый раз. Заказывали диван с интернет-магазина. По приезду нашего груза в конечный пункт, мне пришло смс на телефон и позвонил робот, представился как Макс)Приехали получать, были не большие очереди, но сотрудники работали быстро и на долго нас не задержали. Девушки в офисе приветливые. Первое впечатление осталось хорошее.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Хорошая компания. Перевозили груз из Екатеринбурга в Нижний Тагил (детская кроватка). Отличные цены на перевозку. Груз доставили быстро. Заказали доставку. В этот же день позвонила девушка и мы согласовали с ней время. Водитель приехал на следующий день, правда опоздал на пару минут, но предварительно позвонил.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Хочу выразить огромную благодарность транспортной компании “GTD”. Я являюсь вашим постоянным клиентом. Сервисом и обслуживанием компании довольна, начиная от своевременных поставок товара, заканчивая предоставлением необходимых документов. Сотрудничаю с компанией на протяжении нескольких лет, у меня свой магазин и доставка товара в срок и в надлежащем виде очень важна. Компания полностью справляется со своими обязанностями. Спасибо всем сотрудникам.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Перевозили через данную транспортную кухонную мебель, в том числе и стеклянный стол. На протяжении всего пути отслеживали на сайте, один раз показало, что груз не найден, стали очень переживать, в итоге дозвонившись на общий номер, нам сказали, что это сбои на сайте. По итогу груз привезли груз в отличном состоянии. Ничего не сломалось, все комплектующие в полном объеме.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Заказывали коляску в городе Ижевск. Отправили груз компанией GTD. Это был наш первый опыт работы с данной ТК. Груз отправили в день сдачи отправителем , прибыло все через 5 дней после отправки. Думали что будет идти дольше. По стоимости доставки вышло не дорого. Все получили благополучно, повреждений на грузе ни каких не было обнаружено. Остались только хорошие впечатления. Рекомендуем. Спасибо

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Отправляла текстиль родственникам. Для перевозки я выбрала ТК GTD. Обратилась в данную компанию по совету знакомых и перевозки не очень дорогие, доступны для обычного обывателя. Я сдавала груз в мешке. очень переживала, за его сохранность, мне сотрудники предложили их упаковку, паллетный борт. Получили все целое и чистое. В последствии наверно воспользуюсь их услугами, компания понравилась.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Я часто отправляю важные документы своим партнерам в разные города. Работаю только с компанией GTD. Для меня компания зарекомендовала себя только с хорошей стороны, от партнеров выслушиваю только положительные отзывы. Отправляю всегда с терминала в г. Екатеринбург 8 Марта . Отправляют всегда в день сдачи груза на склад. По тарифам данная компания самая выгодная. Максимальная сумма за перевозку которая у меня была составила 780 руб. Выше этой цены не заходило. Рекомендую данную компанию . Не подводят.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Услугами компании GTD решили воспользоваться в первый раз, привлекли низкие цены . Отправляли груз в городе Нижний Тагил. Офис и сотрудники очень понравились, оформили перевозку быстро. Подсказали что да как в непонятных для нас вопросах. Груз был отправлен в тот же день . В город получателя груз прибыл через 4 дня, что безусловно порадовало нас и получателя. Обязательно будем пользоваться Вашими услугами в дальнейшем. Спасибо !

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Я уже не первый раз прибегаю к услугам транспортной компании “GTD”. Компания зарекомендовала себя с хорошей стороны. Были конечно пару раз задержки груза, но мне кажется, что такое может случиться в любой компании, да и посылки благо у меня не срочные. Также хотелось бы выделить работу сотрудников, сотрудники отзывчивые, могут помочь в решении многих вопросов. Последняя посылка пришла мне в понедельник и я заказала доставку, очень переживала о том, что не успеют доставить до дома до праздников, но логисты мне позвонили на следующий день, сегодня уже получила заказ. Спасибо за работу.

Читайте также:
История возникновения и становления компании Бизнес молодость. История бренда, основатели, причины известности.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Регулярно пользуюсь отправкой груза, для перевозки выбираю компанию Кашалот, ранее Кит. Сотрудничаю уже с ними много лет. Сотрудничеством довольна. Сотрудники всегда приветливые, помогают с получением, например недавно получала габаритный груз. Обратилась за помощью к работникам склада, они помогли мне, в прочем как и всегда. Речь идет про Нижний Тагил. Единственное, это офис расположен не очень удобно, в остальном только плюсы. Спасибо вам огромное. Желаю успехов и процветания в бизнесе.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

Добрый день. Отправляла раньше свои груза разными транспортными, но выбор свой остановила на компании ” ГТД”. Цена и обслуживание в данной компании хорошее, нареканий пока особых не было. На складе чисто и порядок полный, выдают груза быстро. Маршрут Москва- Магнитогорск, всегда приходит в срок. Последний раз мне был отправлен сыпучий груз, корм для животных. Упаковали в деревянный ящик, ничего не испортилось. Может быть кому-то данный отзыв будет полезен при выборе транспортной.

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

В конце апреля для меня был отправлен груз. Отправка осуществлялась через транспортную Кашалот или Гтд. Я ждал несколько коробок с инструментами. Я попросил отправителя сдать груз именно в данную ТК, потому-что раньше уже через них получал товар и все устроило. Получал груза как в офисе, так и заказывал доставку на дом, проблем при получении не возникало. Стоимость услуг данной компании недорогая. В этот раз произошла задержка груза, но как мне разъяснили сотрудники, она связана с майскими праздниками, но все мы люди и все хотим отдыхать, поэтому нареканий к работе нет. На днях я свой груз получил. Все как всегда

Россия, Екатеринбург, 8 марта 269

О нас

ReTWORK – быстрый поиск отзывов о компании, магазине, сотруднике, работодателе в интернете. Сайт не несет ответственности за информацию полученную со сторонних ресурсов.

Дополнительных отзывов о компании не найдено. Вы можете воспользоваться нашим расширенным поиском.

Рейтинг транспортных компаний.

Решил составить небольшой рейтинг филиалов транспортных компаний в г. Тольятти, основываясь на собственном опыте.
Если у Вас есть свой положительный или отрицательный опыт, то пишите)

Начнем с худшего)
100500. ТК “ПЭК” Первая экспедиционная компания.
Доставляла и доставляет достаточно много хлопот, чтобы оказаться на последнем месте.
Плюсы:
+ Достаточно быстрое оформление в офисе.
+ Дешевые мешки.
Минусы:
— Обрешетка грузов. С одной стороны самая дешевая из всех ТК. С другой стороны никто и не старается делать обрешетку, как это делают в других ТК. Могут и несколько чужих приплюсовать.
— Отсутствие нормального подъезда к филиалу. На протяжении нескольких лет мучал их вопросом по поводу проезда к ним, так ничего они и не решили. Поэтому заказываю забор груза их силами.
— Но и забор груза… Если Вы оформили забор, это не значит, что приедет машина в назначенный день.
— Не русскоязычный персонал склада. Поиск своего груза на складе требует знание среднеазиатских языков, либо наличие переводчика.
— Повреждение и воровство груза. Да, да, и такое было. И к совести ТК вопрос так и не разрешился.

7. ТК “Деловые линии”
Пожалуй, самая крупная ТК в нашем городе по обороту грузов. Их объем грузов вынуждает их делать ошибки и беспределить.
Плюсы:
+ Хороший подъезд и прием груза “с машины”. Не нужно тащить все на весы.
+ Быстрое оформление, самостоятельно заполнять ничего не нужно.
+ Позднее время работы и без выходных. Мне все равно, но для многих это весомый плюс.
+ Доброжелательный персонал оформления грузов.
+ Богатый выбор упаковки +паллетный борт.
Минусы:
— Вымогательство денег путем не выдачи грузов. Делают предлоги в виде дополнительной оплаты за оформление документов.
— Далекое расположение склад-офис.
Кто каждый день приезжает, это не проблема, но для новичков это целый квест по поиску, хотя указательные таблички расположены везде, где только можно.
— Большие очереди, хотя они носят пиковый характер. То огромная очередь, то никого нет.
— Совершенно непонятный персонал в претензионном отделе, который непонятно для чего там находится и врет клиентам.
— Очень долгая доставка. С Москвы менее чем за неделю грузы мне ни разу не приходили. Хотя езды 15 часов.
— Теряли груз, правда через неделю нашли.
— Позорный туалет.

6. КС “СДЭК”
Да, это не транспортная компания, а курьерская служба, но услуга перевозки тяжелых грузов у них тоже есть, поэтому они тоже будут в рейтинге.
На последнем месте они потому, что их политика предусматривает вскрытие всех отправлений.
Если эта организация не доверяет своим клиентам, то и не стоит доверять этой организации.
Также, требуется предъявление паспорта при отправке и принимают посылки по принципу хочу-не хочу. В один день могут принять, в другой день нет. Проблемная контора.

5. ТК “Желдор Экспедиция” V Упали в рейтинге.
Проблем с этой ТК не было.
Минусы:
— новое! стоимость перевозки в калькуляторе на их сайте сильно отличается от реальной стоимости, которую рассчитывают в филиале раза так в ДВА! Плюс прибавляют стоимость оформления накладной-150 руб. Да да, за эту бумажку 150 руб.
— По-моему они работают меньше всех по времени и дням.
— Длинный номер накладной +пин-код, ну зачем?

Читайте также:
Multiplex - отзывы, мнение, рейтинг

4. ТК “Автотрейдинг”
Филиал в г.Тольятти закрылся, но опыт был.
Плюсы:
+ Хороший, приветливый персонал, который шел навстречу клиенту.
Минусы:
— Плохое расположение склада.
— Потеря груза, но в отличии от “ПЭК”, ситуацию разрешили и компенсацию выплатили.

3. ТК “GTD” бывш. “КИТ”
ТК маленькая и, как я понял, они не имеют собственного большого автопарка, как у Деловых линий например, а заключают договора с частными перевозчиками, что позволяет осуществлять перевозки в отдаленные города, куда другие транспортные не возят, также это позволяет делать хорошую ценовую политику, например из Тольятти в Самару перевозка Деловыми линиями обойдется в 475 руб., а КИТ тоже самое всего 120 руб. хотя у Энергии это 70 руб. Ушло то время, когда у нас передавали грузы друг другу до Самары, проще стало отправить транспортной) Это в плюсы, еще плюсы:
+ Стараются расширять сеть стран, доставка в страны ТС, и первые, кто стали возить в Крым.
+ Хотя это не совсем заслуга ТК, но офисное здание чистейшее из всех, драют день и ночь, чистейшие туалеты всем на зависть)
+ Ведут СМС оповещение даже ничего не подключая и не берут оплату за это. Доставляют достаточно быстро.
Из минусов:
— Долго принимают и оформляют заявку, порой до полутора часов, это сводит на нет все плюсы.
— Не понятна политика касаемо паллетного борта, раньше он стоил 200 руб., теперь они его считают как куб и стоит он дороже обрешетки.
— Глючный калькулятор на сайте.
— Если заказать обрешетку, то груз зависнет на складе на неделю.

2. ТК “Энергия”
Очень небольшой филиал ТК в нашем городе. Раньше был 1 человек на прием груза и 1 чел. на оформление, сейчас расширились до 2х чел. там и там)
Плюсы:
+ Никаких очередей.
+ Быстрое оформление.
+ Доставка в том числе и за границу. Особенно широкая сеть по Казахстану как я понял.
+ Проблем с грузом ни разу не было.
+ Доставка в Норильск. В Норильск доставить груз проблематично, но они могут)
Минусы:
— Неудобный заезд к складу.
— Скудность упаковки, паллетных бортов нет, мешков тоже бывает что нет.
— Еще был один минус у них, от которого они избавились, одно время каждое место до 5 мест они считали как разную посылку и сумма доставки резко увеличивалась.

1. Ну и победитель. Не за что не догадались бы, но это Почта России))
Да да, я не угораю. Хотя у них много минусов, но для перевозки грузов очень важна география доставок и до Почты России пока всем очень далеко.
Плюсы:
+ География доставок по России. Самые далекие села и поселки.
+ Отправка грузов за рубеж. Единственные, кто отправляет запчасти за границу, страны ЕС, Южная Америка, больше это не может никто. Приезжало все без проблем.
+ Низкие цены, если грузы не крупногабаритные и не тяжелые.
+ Выбор наземная доставка и авиадоставка.
Минусы:
— Очереди, хотя их можно сократить, если многие начнут оплачивать свои квитанции не в окошке, а терминале оплаты или банке или еще где, а почту сделать только для почты.
— Требования к упаковке.
— Требования к габаритам и весу. Думаю, стоит сделать почте какой-нибудь филиал типа Почта-Карго, где будут заниматься тяжелыми и крупногабаритными посылками.
Ведь есть EMS, где можно отправить малогабаритные грузы без очередей и требований к упаковке, быстро и без проблем.
А по поводу скорости, по своему опыту, Дойче Пост доставляла мне посылку значительно дольше Рашан Пост) Да и скорость можно менять самому, заказав, например, авиадоставку 1м классом.

Также есть транспортные, которые не попали в рейтинг:
“Байкал-Сервис” — находится в одном месте с ТК “КИТ”, поэтому плюсы, касаемо разгрузки и офиса, можно отнести и к ним, но непонятна их ромашка, что им то нужны паспортные данные, то не нужны. Проблем с ними не было, но опыт пользования слишком мал, чтобы сложилось о них устойчивое впечатление.

“Транс-Карго” — хорошая ценовая политика при отправке в Крым, но неудачная логистика. Опыт пользования мал.

“Ратэк” — несколько раз отправлял, жалоб не было, но они закрылись.

Такие фирмы типа “DPD”, “UPS”, “FedEx”, “DHL” — считаю разводиловками, т.к. никакого отношения к компаниям с такими названиями они не имеют (франшизы) и грузы за границу отправлять не хотят.
Если бы они имели честное название типа ООО “Рога и копыта”, то они, возможно, и попали бы в рейтинг и, возможно, даже с положительной стороны.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: